Heilpraktikerfortbildungen - Hamburg
Mittwoch, 04. Dezember, 14:00 Uhr
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16:30 Uhr
Fachverband Deutscher Heilpraktiker Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum
Referent/in Dr. rer. nat. Edith Göttsche, Hp
Das Rezept aus dem Auge Augendiagnose ist als grundlegende Basisdiagnostik für individuelle und erfolgreiche naturheilkundliche Therapiekonzepte geeignet. Im Arbeitskreis Augendiagnose werden für Anfänger und Fortgeschrittene praxisbezogen augendiagnostische Phänomene erklärt und in den naturheilkundlichen Zusammenhang eingebunden - in Kooperation mit dem Uslarer Kreis
Mittwoch, 07.02.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Frühlingszeit - Heuschnupfenzeit?
Mittwoch, 05.06.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Die wichtigsten Zeichen in der Iris
Mittwoch, 04.09.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Weichteilrheuma
Mittwoch, 04.12.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Wie funktioniert Augendiagnose? weiter
Mittwoch, 07.02.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Frühlingszeit - Heuschnupfenzeit?
Mittwoch, 05.06.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Die wichtigsten Zeichen in der Iris
Mittwoch, 04.09.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Weichteilrheuma
Mittwoch, 04.12.2024, 14:00 – 16:30 Uhr: Wie funktioniert Augendiagnose? weiter
Mittwoch, 04. Dezember, 17:00 Uhr
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19:00 Uhr
Fachverband Deutscher Heilpraktiker Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum
Referent/in Claudia Richter Hp
Mittwoch, 17.01.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Homöopathische Mittel bei Kopfschmerzen und Migräne
Mittwoch, 06.03.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Spinnenmittel - Gefangen in Verstrickungen
Mittwoch, 11.09.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Homöopathische Mittel für die Augen
Mittwoch, 06.11.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Mercurius und Vergleichsmittel - Innere Unruhe
Mittwoch, 04.12.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Homöopathie bei Sportverletzungen
Bitte mitbringen: Materia medica und Repertorium weiter
Mittwoch, 06.03.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Spinnenmittel - Gefangen in Verstrickungen
Mittwoch, 11.09.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Homöopathische Mittel für die Augen
Mittwoch, 06.11.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Mercurius und Vergleichsmittel - Innere Unruhe
Mittwoch, 04.12.2024, 17:00 – 19:00 Uhr: Homöopathie bei Sportverletzungen
Bitte mitbringen: Materia medica und Repertorium weiter
Samstag, 07. Dezember, 10:00 Uhr
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Sonntag, 08. Dezember, 13:30 Uhr
Fachverband Deutscher Heilpraktiker Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum Conventstraße 14, 22089 Hamburg-Eilbek
Referentin: Alexandra Labes, Hp
Inhalte Theorie:
Grundsätzliches bei der Anwendung von Infusionen
Hygiene und Desinfektion
Indikationen und Kontraindikationen rechtliche Hinweise und Dokumentation
Komplikationen und Notfallmaßnahmen
gesetzliche Unfallverhütungsmaßnahmen
Tipps bei schwierigen Venenverhältnissen
Alle Schritte (Vorbereitung, Injektions- und Infusionstechnik) werden zunächst demonstriert. In Partnerübungen unter Dozentenaufsicht und Anleitung wird das Geben einer Injektion (i.c., s.c., i.m., i.v.) und der Blutentnahme mit Nadeln, Butterfly und ggf. Braunüle sowie das sichere Anlegen von Infusionen trainiert.
Das Zertifikat wird nur bei komplett absolvierten Kursen 1 + 2 + Spritzenschein (erfolgreiche Prüfung) ausgestellt.
Die Teilnahmegebühr enthält sämtliches notwendiges Material zur Anwendung (Spritzen, Kanülen, Desinfektionen, Ausstattung etc.). weiter
Grundsätzliches bei der Anwendung von Infusionen
Hygiene und Desinfektion
Indikationen und Kontraindikationen rechtliche Hinweise und Dokumentation
Komplikationen und Notfallmaßnahmen
gesetzliche Unfallverhütungsmaßnahmen
Tipps bei schwierigen Venenverhältnissen
Alle Schritte (Vorbereitung, Injektions- und Infusionstechnik) werden zunächst demonstriert. In Partnerübungen unter Dozentenaufsicht und Anleitung wird das Geben einer Injektion (i.c., s.c., i.m., i.v.) und der Blutentnahme mit Nadeln, Butterfly und ggf. Braunüle sowie das sichere Anlegen von Infusionen trainiert.
Das Zertifikat wird nur bei komplett absolvierten Kursen 1 + 2 + Spritzenschein (erfolgreiche Prüfung) ausgestellt.
Die Teilnahmegebühr enthält sämtliches notwendiges Material zur Anwendung (Spritzen, Kanülen, Desinfektionen, Ausstattung etc.). weiter
Mittwoch, 11. Dezember
Fachverband Deutscher Heilpraktiker Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum
Referent/in Alexandra Labes, Hp; Dr. med. Marco Wintruff
Inhalte:
theoretische Prüfung
praktische Überprüfung durch Dr. med. Marco Wintruff, Facharzt für Anästhesiologie
Ausstellung und Übergabe des Zertifikats
Dieser Befähigungsnachweis ist für die Ausübung des Heilpraktikers bzw. der Heilpraktikerin in der Praxis nicht erforderlich. Es ist ein Qualitätsmerkmal für die Praxis seitens des FDH und DDH (Dachverband Deutscher Heilpraktiker). weiter
theoretische Prüfung
praktische Überprüfung durch Dr. med. Marco Wintruff, Facharzt für Anästhesiologie
Ausstellung und Übergabe des Zertifikats
Dieser Befähigungsnachweis ist für die Ausübung des Heilpraktikers bzw. der Heilpraktikerin in der Praxis nicht erforderlich. Es ist ein Qualitätsmerkmal für die Praxis seitens des FDH und DDH (Dachverband Deutscher Heilpraktiker). weiter
Mittwoch, 11. Dezember, 17:00 Uhr
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19:00 Uhr
Fachverband Deutscher Heilpraktiker Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum
Referent/in Anna Dubas-Tietjens, Hp
Leber im Fokus
weiter
Samstag, 14. Dezember, 10:00 Uhr
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Sonntag, 15. Dezember, 17:00 Uhr
Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum Conventstraße 14, 22089 Hamburg
Referent: Gerd Bläß Hp
Das Steckenpferd von uns HeilpraktikerInnen ist, dass wir uns Zeit für die PatientInnen nehmen. Wie führe ich jedoch ein Anamnesegespräch ohne die Führung zu verlieren und der Person genug Raum zu geben für das, was ihr auf dem Herzen liegt? Wie schaffe ich es, dass der/die PatientIn sich öffnet, damit ich eine gute Therapie anbieten kann? Wie gehe ich auf die unterschiedlichen Menschentypen ein und wie erkenne ich sie? Um diese Themen geht es in der Seminarreihe. Bauen Sie das, was von einer guten Heilpraktikerin bzw. einem guten Heilpraktiker erwartet wird, aus und schaffen Sie Rahmen und Raum, damit sich Ihre/Ihr Patient*in wohlfühlt.
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Samstag, 11. Januar, 10:00 Uhr
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Sonntag, 12. Januar, 17:00 Uhr
Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum Conventstraße 14, 22089 Hamburg
Referent: Gerd Bläß Hp
Das Steckenpferd von uns HeilpraktikerInnen ist, dass wir uns Zeit für die PatientInnen nehmen. Wie führe ich jedoch ein Anamnesegespräch ohne die Führung zu verlieren und der Person genug Raum zu geben für das, was ihr auf dem Herzen liegt? Wie schaffe ich es, dass der/die PatientIn sich öffnet, damit ich eine gute Therapie anbieten kann? Wie gehe ich auf die unterschiedlichen Menschentypen ein und wie erkenne ich sie? Um diese Themen geht es in der Seminarreihe. Bauen Sie das, was von einer guten Heilpraktikerin bzw. einem guten Heilpraktiker erwartet wird, aus und schaffen Sie Rahmen und Raum, damit sich Ihre/Ihr Patient*in wohlfühlt.
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Samstag, 15. Februar, 10:00 Uhr
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Sonntag, 16. Februar, 17:00 Uhr
Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum Conventstraße 14, 22089 Hamburg
Referent: Gerd Bläß Hp
Das Steckenpferd von uns HeilpraktikerInnen ist, dass wir uns Zeit für die PatientInnen nehmen. Wie führe ich jedoch ein Anamnesegespräch ohne die Führung zu verlieren und der Person genug Raum zu geben für das, was ihr auf dem Herzen liegt? Wie schaffe ich es, dass der/die PatientIn sich öffnet, damit ich eine gute Therapie anbieten kann? Wie gehe ich auf die unterschiedlichen Menschentypen ein und wie erkenne ich sie? Um diese Themen geht es in der Seminarreihe. Bauen Sie das, was von einer guten Heilpraktikerin bzw. einem guten Heilpraktiker erwartet wird, aus und schaffen Sie Rahmen und Raum, damit sich Ihre/Ihr Patient*in wohlfühlt.
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Samstag, 22. März, 10:00 Uhr
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Sonntag, 23. März, 17:00 Uhr
Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum Conventstraße 14, 22089 Hamburg
Referent: Gerd Bläß Hp
Das Steckenpferd von uns HeilpraktikerInnen ist, dass wir uns Zeit für die PatientInnen nehmen. Wie führe ich jedoch ein Anamnesegespräch ohne die Führung zu verlieren und der Person genug Raum zu geben für das, was ihr auf dem Herzen liegt? Wie schaffe ich es, dass der/die PatientIn sich öffnet, damit ich eine gute Therapie anbieten kann? Wie gehe ich auf die unterschiedlichen Menschentypen ein und wie erkenne ich sie? Um diese Themen geht es in der Seminarreihe. Bauen Sie das, was von einer guten Heilpraktikerin bzw. einem guten Heilpraktiker erwartet wird, aus und schaffen Sie Rahmen und Raum, damit sich Ihre/Ihr Patient*in wohlfühlt.
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Samstag, 26. April, 10:00 Uhr
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Sonntag, 27. April, 17:00 Uhr
Landesverband Hamburg e. V., Seminarraum Conventstraße 14, 22089 Hamburg
Referent: Gerd Bläß Hp
Das Steckenpferd von uns HeilpraktikerInnen ist, dass wir uns Zeit für die PatientInnen nehmen. Wie führe ich jedoch ein Anamnesegespräch ohne die Führung zu verlieren und der Person genug Raum zu geben für das, was ihr auf dem Herzen liegt? Wie schaffe ich es, dass der/die PatientIn sich öffnet, damit ich eine gute Therapie anbieten kann? Wie gehe ich auf die unterschiedlichen Menschentypen ein und wie erkenne ich sie? Um diese Themen geht es in der Seminarreihe. Bauen Sie das, was von einer guten Heilpraktikerin bzw. einem guten Heilpraktiker erwartet wird, aus und schaffen Sie Rahmen und Raum, damit sich Ihre/Ihr Patient*in wohlfühlt.
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter
Voraussetzungen für die Beurkundung (Zertifikat):
· Teilnahmebestätigungen
· erfolgreiche theoretische und praktische Prüfung
· fortlaufende Qualitätssicherung
· Die Teilnahme ist nur möglich nach bestandener Amtsarztüberprüfung (zugelassene HeilpraktikerIn).
· Das Zertifikat wird nur ausgehändigt, wenn der Teilnehmer an allen 6 Wochenenden anwesend war und die Prüfung mit Erfolg bestanden hat.
1. WE: Einführung in die klienten- bzw. personenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers
2. WE: Praktische Erprobung der personzentrierten Haltung: Bearbeitung eigener Themen in Kleingruppen (Selbsterfahrung)
3.WE: Tanzen statt kämpfen – Techniken der Motivierende Gesprächsführung kennen lernen, erleben, üben und in die in eigene Arbeit integrieren
4. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-1: den Patienten und mich besser verstehen
5. WE: Patientenzentrierte Kommunikation-2: mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit im Umgang mit dem Patienten durch Gesprächskompetenz
6. WE: in schwierigen Gesprächssituationen die Übersicht bewahren
Buchbar nur als Komplettausbildung über 6 Wochenenden. weiter